Antusiasme penonton menyambut kehadiran Westlife untuk keempat kalinya di tanah air memang sangat tinggi. Namun hal tersebut malah menjadi sebab pemberhentian konser oleh band asal Irlandia ini."Akhirnya kami bisa menjumpai kalian kembali, aku harap kalian tidak hanya berteriak saja, tapi bernyayi bersama. Tapi ingat tolong diperhatikan jangan sampai ada yang terluka," sapa Mark di awal konser.
Namun, apa mau dikata, ternyata himbauan Mark untuk tetap berlaku tertib tak dihiraukan oleh ribuan penonton yang mengisi area festival konser yang digelar di Tennis Indoor Senayan, Jakarta Pusat, Rabu (05/10) tersebut.
Usai lagu Home, penonton menggila dan tak henti-hentinya berteriak histeris. Ricuh dan saling dorong pun tak dapat dihindari. Alhasil, Westlife yang sedianya akan menyanyikan lagu andalan My Love terpaksa menghentikan konser.
"Mundur, mundur, jauh-jauh dari situ (barikade), kalian berhentilah saling dorong satu sama lain," tegas Nicky.
"Nicky, jangan begitu menegurnya. Kalian dengarkan kami baik-baik, kalau kalian tidak mundur dan berhenti dorong-dorongan kami akan menghentikan pertunjukan, ini demi keselamatan kalian," ancam Mark berusaha membantu Nicky menenangkan penonton
Karena tetap sulit dikendalikan, akhirnya Westlife mogok manggung. Selama 30 menit, konser bertajuk Gravity Tour 2011 ini dihentikan. Setelah penonton festival disuruh duduk dan di antaranya pindah ke bagian tribune akhirnya konser pun dilanjutkan dengan lagu My Love.
"Kami mengutamakan keselamatan kalian. Kalian yang duduk silakan berdiri, tapi kalian jangan saling dorong, karena kami tidak ingin satu pun dari kalian yang terluka," kata Mark. "Ini bukan dari kami, tapi pihak keamanan yang akan memastikan apakah kondisi ini aman atau tidak untuk dilanjutkan. Kalau dianggap berbahaya, maka kami akan menghentikan pertunjukan dan meninggalkan tempat ini," imbuh Mark.
Konser akhirnya tetap dilanjutkan. Lagu Season In The Sun, You Rise Me Up, Already There, I Will Reach, Flying Without Wings dan dua lagu encore, What About Now dan Up Town Girl menjadi pamungkas penampilan mereka.
